Elegir agente por cercanía o tarifa deja fuera lo importante: si puede operar en la aduana, entiende la mercancía y devuelve un expediente que la empresa pueda defender. La evaluación debe hacerse con una operación real, no con una presentación comercial.
Prueba de trabajo
Entregue una ficha técnica, origen, valor y ruta. Evalúe las preguntas que recibe. Un proveedor que cotiza sin pedir información quizá esté cotizando solo movimiento, no cumplimiento.
Matriz de selección
| Criterio | Evidencia |
|---|---|
| Autorización | Patente/agencia y aduanas verificadas. |
| Producto | Casos comparables y especialista asignado. |
| Proceso | Checklist, tiempos de corte y escalamiento. |
| Tecnología | Entrega de borradores, acuses y expediente. |
| Costo | Conceptos, terceros y excepciones separados. |
Preguntas de entrevista
- ¿quién clasifica y quién aprueba?
- ¿qué no aceptan embarcar sin revisión?
- ¿cómo manejan permisos pendientes?
- ¿quién responde fuera de horario?
- ¿qué entrega al cierre?
- ¿cómo cotizan reconocimiento y almacenaje?
Decisión y alta
Documente por qué fue elegido, productos y aduanas autorizados internamente, vigencia de la evaluación y responsable. Después registre el encargo conferido; el contrato y el encargo cumplen funciones distintas.
Consulta
¿Necesita revisar cómo aplica este punto a su operación de importación?
Compártanos qué mercancía planea importar, su situación frente al Padrón de Importadores y qué duda documental o aduanera necesita resolver. Le respondemos por correo.
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